Alcance de servicios

1. Centro de asistencia hotline

   Este centro ofrece los siguientes servicios:
  • Soporte técnico en identificación de fallas.
  • Soporte técnico en indicaciones para resolver posibles problemas.
  • Gestión de servicio posventa en campo.
  • Soporte técnico definiendo listas de materiales y herramientas para realizar posibles reparaciones.

2. Gestión de repuestos

  • Stock de repuestos en cada centro de servicio: dimensionado en función del parque de generadores instalado en cada región.
  • Garantía de los repuestos: 24 meses comenzando a contar desde la entrega del repuesto.
  • Gestión completa de repuestos bajo pedido.

3. Servicios de reparación

  • Inspección del generador.
  • Análisis de la causa raíz.
  • Reparación de generadores.
  • Implementar procedimientos de reparación.
  • Criterios de testeo de nuevos generadores.
  • Lead time estándar de 6 semanas.
  • Generadores en stock bajo petición.

4. Servicios de formación

  • Áreas cubiertas:
    • Descripción del generador.
    • Control de calidad - Banco de pruebas.
    • Mantenimiento durante el almacenamiento e instalación.
    • Montaje y puesta en marcha.
    • Programas recomendados de mantenimiento preventivo.
    • Anomalías de servicio.
    • Mantenimiento correctivo / Solución de posibles problemas.
    • Rodamientos del generador / Reemplazo de anillos rozantes.
  • Emisión de certificado de formación.
  • Instrucciones del generador, de puesta en marcha y de mantenimiento.

5. Soluciones de valor añadido

  • Diagnóstico eléctrico: capacidad de testeo en torre.
  • Diagnóstico mecánico: equipos de monitorización de vibraciones en torre.
  • Inspecciones de calidad de final de garantía.
  • Recursos de ingeniería para implementar mejoras de diseño.

6. Salud, seguridad y medioambiente

  • INDAR formara a su propio personal en conformidad con las normativas locales de salud y seguridad vigentes.
  • INDAR cualificará a su personal en conformidad con los requerimientos de su socio cliente.
  • Certificaciones cumpliendo estándares de la GWO (Global Wind Organization).

  • 23/08/2022

    The Solar Show Africa

    What is The Solar Show Africa? For 25 years, The Solar Show Africa has been the meeting place for the brightest and most innovati...
  • 23/08/2022

    Inter Solar South America

    Intersolar South America, Latin America’s largest exhibition and conference for the solar industry, has a focus on the areas of photovoltaics, P...
  • 29/08/2022

    CIGRE 2022 SESSION

    Established in 1921 in Paris, France, CIGRE is a global community committed to the collaborative development and sharing of power system expertise. Th...
  • 07/09/2022

    SMM

    Digital transformation, as well as climate change and the maritime energy transition demand groundbreaking, implementable solutions – they all t...
  • 19/09/2022

    SPI Anaheim

    RE+ brings the modern energy industry together to foster a cleaner future for all. The largest and most comprehensive event in North America for ...
  • 20/09/2022

    Energy Storage Europe

    The event on the megatrend of decarbonization, the platform for energy storage and climate neutrality in companies: The #decarbXpo connects technology...

¿Necesitas más información?

Acepto recibir comunicaciones comerciales de Ingeteam
He leído y acepto las condiciones de privacidad de Ingeteam.
* You have to accept the Ingeteam´s privacy terms.

Nuestro equipo técnico y comercial está a su disposición para cualquier consulta que desee realizar. Le rogamos pueda contactarnos directamente o bien lanzar su consulta a través del formulario adjunto. Le contestaremos a la mayor brevedad.
 
Muchas gracias por su interés.

We use cookies to optimise site functionality and give you the best possible experience.