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Inicio / Legal / Politica de privacidad

Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad (en adelante, la “POLÍTICA DE PRIVACIDAD”) regula, con carácter general, la recogida y tratamiento por parte de INGETEAM, S.A. (en adelante, “INGETEAM”) de los datos personales que usted nos facilita como usuario de la página web accesible a través del nombre de dominio https://www.ingeteam.com/ (en adelante, el “WEBSITE”), incluidos los servicios de blog, redes sociales, servicios de información “Newsletter” o cualquiera otras funcionalidades que en cada momento se encuentren disponibles a través del WEBSITE. Todo ello sin perjuicio de las previsiones específicas establecidas en determinadas secciones, formularios o servicios disponibles en el WEBSITE al objeto de facilitarle la información pertinente y, en su caso, recabar su consentimiento.

INGETEAM se reserva el derecho a modificar la POLÍTICA DE PRIVACIDAD para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales y/o administrativas, así como a las prácticas que desarrolle en cada momento a través del WEBSITE, teniendo en todo momento en cuenta sus derechos e intereses.

En todo caso INGETEAM le proporcionará los recursos técnicos adecuados para que pueda acceder a la POLÍTICA DE PRIVACIDAD en aras a dar debido cumplimiento a las obligaciones de información que nos corresponde observar de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos.

 

1. ¿Quién es el Responsable del Tratamiento de sus datos?

El Responsable del Tratamiento de sus datos es INGETEAM, S.A. (en adelante, “INGETEAM”), sociedad con domicilio social en: Zamudio (Bizkaia), Parque Tecnológico de Bizkaia, Edificio 106, inscrita en el Registro Mercantil de Bizkaia al tomo 5.764, folio 8, hoja BI-2.505.A y con C.I.F. nº A-48420020. 

Para cualquier cuestión relacionada con la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y/o el tratamiento de sus datos personales puede contactar con nosotros en la dirección postal antes indicada y/o a través de la dirección de correo electrónico gdpr.ingeteam@ingeteam.com


2. ¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos que tratamos en INGETEAM han sido obtenidos de usted mismo, a través de (i) los distintos formularios que cumplimente durante la navegación a través del WEBSITE (e.g. registro como usuario del WEBSITE, formularios de contacto, formularios referentes a ofertas de empleo y/o procesos de selección, etc.); o (ii) mediante la remisión de un correo electrónico de consulta.

En el caso de que los datos personales aportados pertenecieran a un tercero, usted garantiza que ha informado a dicho tercero de la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a INGETEAM con las finalidades que se señalan más adelante.
Adicionalmente le informamos del posible tratamiento de sus datos de redes sociales a través de los perfiles corporativos que INGETEAM mantiene disponible en cada red social en la que se encuentra presente, todo ello en los términos y condiciones establecidos en cada red social.


3. ¿Qué tipo de datos tratamos?

Los datos que tratamos en INGETEAM son aquellos que usted nos ha proporcionado a través de los oportunos formularios que empleamos para formalizar nuestro contacto con usted y/o a través de correo electrónico, así como aquéllos otros que, en su caso, obtengamos a través de los perfiles corporativos de INGETEAM en las redes sociales en las que estamos presentes. 

En particular en INGETEAM tratamos las siguientes categorías de datos, en función del uso que haga del WEBSITE:

  • Datos identificativos y de contacto (e.g. nombre, apellidos, D.N.I., dirección postal y electrónica, teléfono, etc.).
  • Códigos y claves de identificación como usuario registrado del WEBSITE.
  • Datos de navegación en Internet (e.g. dirección IP, visitas a páginas web, conexiones a redes wifi, etc.).
  • Datos de características personales, formación, empleo, etc. (en el caso de solicitudes/ofertas de empleo y/o, procesos de selección de INGETEAM en los que usted participe de manera voluntaria

 

4. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos y bajo qué legitimación?

El tratamiento de sus datos personales persigue las siguientes finalidades:

  • Gestionar y tramitar su registro como usuario, cuando éste sea posible, así como cada uno de los servicios solicitados por usted.
  • Tramitar y gestionar la solicitud de información, sugerencias quejas o reclamaciones que realice a través del WEBSITE o del correo electrónico.
  • Tramitar y gestionar la contratación y prestación de servicios que, en su caso, formalice con INGETEAM a través del WEBSITE.
  • Remitirle por diferentes medios, incluido electrónicos, comunicaciones comerciales y publicitarias de INGETEAM y de otras empresas del grupo empresarial en el que se integra INGETEAM, respecto de productos, servicios, ofertas, promociones y cualesquiera otras informaciones relevantes referentes a dichas entidades, siempre que usted lo hubiera consentido.
  • Gestionar su suscripción a nuestro servicio “newsletter” y el envío de las correspondientes comunicaciones electrónicas, siempre que usted lo hubiera consentido.
  • Gestionar su solicitud de empleo o su inscripción en una oferta de empleo y su participación en el correspondiente proceso de selección.

El tratamiento de sus datos personales por parte de INGETEAM, conforme a la normativa aplicable, se basa en su consentimiento, otorgado en el momento de la captación de sus datos personales que usted nos facilita voluntariamente a través de los mecanismos habilitados al efecto en el WEBSITE. 

Le recordamos que, en cualquier momento, puede revocar su consentimiento libremente y de forma gratuita, en los términos que se indican en el Apartado 7 siguiente.

 

5. ¿A quién comunicamos sus datos?

Le informamos de que sus datos personales podrán ser comunicados a los siguientes terceros:

  • Organismos y Administraciones Públicas a las que, en su caso, INGETEAM tenga obligación legal de comunicar sus datos.
  • Otras entidades del grupo empresarial en el que se integra INGETEAM conforme a lo previsto Art. 42 del Código de Comercio, con las finalidades de atender sus solicitudes y consultas y/o remitirle comunicaciones comerciales referentes a dichas entidades y sus respectivas actividades o productos.
  • Otras entidades del grupo empresarial en el que se integra INGETEAM conforme a lo previsto Art. 42 del Código de Comercio, con las finalidades de atender su solicitud de empleo y/o gestionar su participación en los correspondientes procesos de selección.
  • Por otra parte, le comunicamos que INGETEAM utiliza los servicios de terceras entidades (Encargados de Tratamiento) ubicadas en Estados Unidos para gestionar el envío de las comunicaciones comprendidas en el servicio “Newsletter” y otras comunicaciones comerciales electrónicas, por lo que los datos de contacto de los destinatarios de tales comunicaciones serán objeto de transferencia internacional de datos amparada por la existencia de una Decisión de Adecuación de la Comisión Europea.
    Al margen de lo antedicho, no está previsto que se realicen cualesquiera otras transferencias internacionales de sus Datos..

 

6. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Con carácter general, los datos personales serán conservados en tanto usted no revoque su consentimiento al tratamiento o solicite su supresión, así como el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales que INGETEAM debe observar.

En todo caso, le informamos de que INGETEAM tiene establecidas políticas internas de depuración de datos destinadas a controlar los plazos de conservación de los datos personales que obren en su poder, por lo que éstos podrán ser cancelados cuando dejen de ser necesarios y/o adecuados para la finalidad para la que hubieran sido recabados.

En particular, se hace constar lo siguiente:

  • Para la finalidad de Gestionar y tramitar su registro como usuario, se conservarán los datos mientras se mantenga la relación y si no durante 5 años.
  • Para la finalidad de Tramitar y gestionar las solicitudes de información, sugerencias, quejas o reclamaciones a través del Website, se conservarán los datos mientras se mantenga la relación y si no durante 5 años.
  • Para la finalidad de Tramitar y gestionar la contratación y prestación de servicios a través del Website, se conservarán los datos mientras se mantenga la relación y si no durante 5 años.
  • Para la finalidad de Remitirle comunicaciones comerciales, se conservarán los datos mientras se mantenga la relación y si no durante 5 años.
  • Para la finalidad de Gestionar las suscripciones a nuestra “Newsletter”, se conservarán los datos mientras se mantenga la relación y si no durante 5 años.
  • Para la finalidad de gestionar las solicitudes de empleo, se conservarán los datos durante 2 años.

 

7. ¿Cuáles son sus derechos?

La normativa aplicable en materia de protección de datos le otorga una serie de derechos relativos a sus datos personales que usted podrá ejercitar durante el tratamiento de los mismos. Dichos derechos son los que se le indican a continuación:

  • Acceso a sus datos: tiene derecho a acceder a sus datos para conocer qué datos personales que le conciernen estamos tratando.
  • Solicitar la rectificación o supresión de sus datos: en determinadas circunstancias, tiene derecho a rectificar aquellos datos personales inexactos que le conciernen que sean objeto de tratamiento por nuestra parte o, incluso, a solicitarnos su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no fueran necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos: en determinadas circunstancias, tiene derecho a solicitarnos la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso le informamos que únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones tal y como prevé la normativa aplicable en materia de protección de datos.
  • A la portabilidad de sus datos: en determinadas circunstancias, tiene derecho a recibir los datos personales que le incumban, y que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos: en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso, dejaríamos de tratarlos salvo que, por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones, éstos deban ser conservados.

Asimismo, tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. 

Podrá ejercer dichos derechos mediante solicitud escrita dirigida a INGETEAM, en la dirección postal indicada en el Apartado 1 o bien remitiendo un correo electrónico dirigido a la dirección: gdpr.ingeteam@ingeteam.com.

Finalmente indicarle que puede interponer una reclamación ante la Autoridad de Control competente (en España, la Agencia Española de Protección de Datos), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos. Puede ponerse en contacto con dicha Autoridad a través de su página web: www.agpd.es

 

APP INGETEAM NEO

A continuación, se transcribe la Política de Privacidad aplicable al registro y utilización como usuario de la aplicación móvil “Ingeteam NEO” (en adelante, la “APP”), puesta a disposición de los usuarios de Internet por parte de INGETEAM POWER TECHNOLOGY, S.A. como servicio asociado a la gestión de puntos particulares de recarga eléctrica para vehículos adquiridos por cada usuario (en adelante, los “PUNTOS DE CARGA”). 

 

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

INGETEAM POWER TECHNOLOGY, S.A., mercantil con domicilio en Zamudio (Bizkaia), Parque Tecnológico, Edificio 106, Pl 2ª, inscrita en el Registro Mercantil de Bizkaia, al tomo 5.925, folio 31, hoja BI-59.310 y con C.I.F. A-95663852 (en adelante, “INGETEAM”) 

 

¿Cómo obtenemos sus datos personales?

Únicamente tratamos los datos aportados por usted durante su registro como usuario de la APP y/o durante su utilización. La APP no utiliza archivos cookies ni tecnologías similares de almacenamiento y recuperación de información durante su uso. 

 

¿Qué tipos de datos personales tratamos?

Como consecuencia del uso de la APP, tratamos la siguiente categoría de datos: 

  • Datos identificativos y de contacto obtenidos durante su registro (e.g. nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono).
  • Códigos y claves de identificación como usuario registrado de la APP.
  • Datos referentes a la configuración, control y planificación de cargas.
  • Histórico de cargas.

La APP utiliza las funcionalidades de comunicación Bluetooth del terminal móvil en el que se instala para comunicarse con los puntos de carga asociados al usuario, y permitir su funcionamiento. La APP sólo hace uso de los servicios de ubicación/localización y Bluetooth si el usuario concede a esta el correspondiente permiso durante el inicio de sesión, sin que por ello INGETEAM tenga acceso y/o procese en modo alguno a dichos datos. En caso de no conceder estos permisos, la APP no hará uso de dichos datos, aunque parte de sus funcionalidades podrían no estar disponibles.  

Asimismo, la APP solicita permiso de acceso a la cámara del terminal móvil exclusivamente con el fin de poder escanear el código QR de identificación de un punto de carga y asociarlo al usuario. 

 

¿Con qué finalidad y legitimación tratamos sus datos personales?

Tratamos sus datos personales con la única finalidad de tramitar y gestionar su registro como usuario de la APP y el posterior uso de la APP como servicio, todo ellos sobre la base de la relación contractual establecida con usted a este respecto. 

 

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Los datos personales serán conservados en tanto usted ostente la condición de usuario de la APP y continúen siendo necesarios para la gestión de la relación contractual entre las partes, o hasta que solicite su supresión en un momento anterior. 

 

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos personales?

Sus datos no serán cedidos a terceros. 

INGETEAM utiliza los servicios informáticos de terceras entidades (e.g. VELTIUM SMART CHARGERS, S.L.) que podrán tratar sus datos, en calidad de Encargados de Tratamiento, y con el único fin de prestar sus servicios a INGETEAM. 

Por otra parte, le comunicamos que VELTIUM SMART CHARGERS, S.L. utiliza los servicios de terceras entidades (Subencargados de Tratamiento) ubicadas en Estados Unidos en relación con el tratamiento de sus datos (e.g. almacenamiento y procesamiento de información), por lo que sus datos serán objeto de transferencia internacional amparada en el uso de Cláusulas Contractuales Tipo para la transferencia de datos personales a los encargados del tratamiento establecidos en terceros países aprobadas por la Comisión Europea. 

 

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos personales?

Usted tiene los siguientes derechos en materia de protección de datos personales: 

  • Acceder a sus datos: a acceder a sus datos para conocer qué datos personales que le conciernen estamos tratando.
  • Solicitar la rectificación o supresión de sus datos: en determinadas circunstancias, a rectificar aquellos datos personales inexactos que le conciernen que sean objeto de tratamiento por nuestra parte o, incluso, a solicitarnos su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no fueran necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos: en determinadas circunstancias, a solicitarnos la limitación del tratamiento de sus datos personales, en cuyo caso le informamos que únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
  • A la portabilidad de sus datos: en determinadas circunstancias, recibir los datos personales que le incumban, y que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos: en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse al tratamiento de sus datos personales en cuyo caso, dejaríamos de tratarlos salvo que, por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Asimismo, tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.  

Podrá ejercer dichos derechos mediante la remisión de un correo electrónico a la dirección gdpr.ingeteam@ingeteam.com.  

Finalmente, indicarle que puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos. Puede ponerse en contacto con dicha Autoridad a través de su página web: www.aepd.es. 

Política de cookies

Adicionalmente, le indicamos que INGETEAM tiene establecida una Política de Cookies que se encuentra accesible a través del siguiente enlace.

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