• Storage, FACTS & Custom Power, SSSC

    Storage, FACTS & Custom Power, SSSC

Pensando no compromisso de oferecer aos nossos clientes as melhores e mais completas soluções personalizadas possível, a Ingeteam criou o serviço CRS de 360º, o qual fornece serviços de consultoria, suporte técnico direto, treinamento e manutenção durante a vida de toda nossa gama de produtos.

O 360º CRS é um programa para soluções INGEGRID com ênfase em três áreas fundamentais para o sucesso do seu projeto:

Consultoria

Uma da principal característica de nossas soluções é a modularidade, esta juntamente com o nosso know-how tecnológico, nos permite aconselhar nossos clientes de modo a encontrar a melhor solução com o maior valor agregado possível de acordo com cada aplicação.

A análise do custo-benefício
Ingeteam oferece aos seus clientes a possibilidade de realizar estudos e simulações prévias a fim de saber a futura rentabilidade da solução contratada. Esta análise é feita com base nos dados iniciais fornecidos pelo cliente, sempre após a assinatura de um NDA, com um índice de 100% de confiabilidade no serviço prestado.

Simulação e modelagem (INGEGRID™ SIM)

Passaram-se 15 anos desde a primeira máquina rotativa e modelos de simulação de eletrônica de potência e durante este período, foi possível obter e aperfeiçoar nosso conhecimento em modelagens de redes e sistemas. Já é possível saber como a planta irá se comportar em situações reais de funcionamento antes mesmo de sua implantação, na fase de definição e análise da melhor dentre as opções disponíveis.

Implementação e manutenção (INGEGRID™ TRAINING)

Uma vez que a planta é instalada por nossos engenheiros, existem vários programas de manutenção disponíveis e ajustáveis às necessidades de nossos clientes; um deles é o programa Easy Maintenance o qual possibilita que a Ingeteam forneça o treinamento ideal para que engenheiros de nossos clientes para que eles possam executar corretamente a manutenção preventiva do equipamento, já o serviço Full Maintenance consiste em um serviço de manutenção completo o qual a Ingeteam executa todas as tarefas de manutenção associadas.

O 360º CRS é um serviço dinâmico personalizado que abrange todas as fases relacionadas entre Ingeteam e nossos clientes. O programa 360ºCRS é composto por uma ampla equipe técnica profissional, cujo objetivo é a satisfação do cliente e melhora contínua de produtos e serviços, de forma a estar sempre em conjunto com os mais recentes avanços e tecnologias de cada setor de aplicação.



Bardzour

INGEGRID Power Converters

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